Оглавление
Каталог товаров
Каталог по разделам расположен в колонке слева. Просмотреть товары из интересующего Вас раздела можете, кликнув на определенную закладку каталога.
Поиск товаров в каталоге интернет-аптеки
Если Вы знаете точное торговое наименование препарата, Вам достаточно ввести его в окне Поиск по сайту. Если Вы не уверены в правильности написания названия, введите несколько символов (не меньше трех)
Если Вы хотите найти товар по параметрам, отличным от наименования (в определенном разделе каталога, фармакологическому действию, фирме-производителю, международному непатентованному названию (МНН) - используйте Расширенный поиск.
Если Вы хотите просмотреть описание товара, нажмите на Описание.
Оформление заказа
Регистрация (авторизация)
Любая информация о Ваших данных и Вашем заказе строго конфиденциальна! Зарегистрированным пользователям не нужно каждый раз вводить данные о себе, после авторизации информация будет появляться в заказе автоматически; Вы сможете ее проверить и, при необходимости отредактировать.
Зарегистрироваться можно как перед оформлением заказа, так и в процессе оформления. Для регистрации необходимо перейти по ссылке Регистрация в верхней части экрана справа. На появившейся форме заполните соответствующие поля.
- Фамилия: полностью
- Имя: полностью
- Отчество: полностью
- E-mail
- Адрес доставки: Город (только Воронеж), Улица, Дом, Квартира.
- Контактный телефон (телефоны): обязательно, по этому телефону с Вами будет связываться консультант и курьер.
- Код дисконтной карты: заполняется, если Вы являетесь обладателем фирменной дисконтной карты "Здоровый Город". При оформлении заказа будет учтена скидка по этой карте.
Введите код, указанный на картинке
Чтобы сохранить данные, нажмите внизу кнопку Регистрация пользователя
После регистрации Вам по E-mail будет отправлено письмо для активации регистрации. После подтверждения Вам будут доступны дополнительные возможности работы с интернет-магазином.
Формирование заказа (Корзины)
Создание строк заказа
чтобы сделать заказ в нашей Интернет аптеке, Вам нужно выбрать нужный товар и добавить его в корзину, кликнув на ссылку
В корзину. По умолчанию в корзину добавляется одна единица товара.
ВНИМАНИЕ! Если Вы не нашли интересующий Вас товар, напишите наименование товара ( желательно указать дозировку и фасовку) в графе "Товар под заказ" и нажмите на кнопку . Затем оформите как обычный заказ ( см. "Сохранить и отправить заказ").
Просмотреть и отредактировать текущий заказ: чтобы просмотреть или отредактировать заказ (изменить количество, удалить товар из заказа, удалить все товары), нужно нажать на ссылку Оформить заказ справа в верхнем углу.
Откроется "Ваша корзина".
Исправить количество в поле "Кол-во", нажать на кнопку 
для сохранения измененного количества и пересчета суммы по строке заказа.
Удалить строку заказа можно нажав на корзину со знаком 
.
Удалить все строки заказа можно нажав на ссылку Очистить корзину.
Сохранить и отправить заказ
После того как Вы сформировали заказ, введите Логин и Пароль (для зарегистрированных ранее пользователей), перейдите в корзину по ссылке Оформить заказ. Если Вы зарегистрированы, Ваши данные будут заполнены в заказе автоматически, если Вы не зарегистрированы, необходимо заполнить поля на форме Личные данные. Вашему заказу будет присвоен идентификационный номер на форме заказа вверху. Всем пользователям необходимо выбрать в поле "Доставка" нужный район доставки, тип оплаты покупки (по умолчанию - Наличная оплата курьеру). Время доставки можете указать по желанию, оно носит справочный характер и будет уточняться, когда с Вами свяжется консультант. В поле "Дополнительная информация" можете указать: более подробно схему проезда, Ваши пожелания по заказу и т.п.. Нажмите на ссылку Оформить покупку, после чего Вы увидите надпись: ВАШ ЗАКАЗ ПРИНЯТ, наши консультанты свяжутся с Вами!
Подтверждение заказа
Если Вы отправили заказ с 09:00 до 19:00 часов, то в течение часа наш консультант свяжется с Вами по указанному контактному телефону для согласования перечня заказанных товаров и способа оплаты, подтвердит возможность доставки заказа в указанное Вами время, или обсудит другое удобное для Вас время, условий доставки.
Если Вы отправили заказ после 19:00 часов, то консультант свяжется с Вами на следующий день после 09:00 часов.
ВНИМАНИЕ! Вы имеете право отказаться от заказанного товара до момента его доставки.
Отслеживание своих заказов
Функция доступна только зарегистрированным пользователям.
Чтобы отслеживать состояние Ваших заказов, Вам нужно ввести логин и пароль.
Перейти в "Контроль заказов" по ссылке Отследить заказ. На форме Вы увидите список Ваших заказов. В зависимости от состояния заказа, его статус будет изменяться:
- Новый - оформленный Вами заказ, но еще необработанный консультантом;
- Выполняется - заказ в процессе исполнения;
- Аннулирован - заказ не будет выполнен, по причине Вашего отказа, либо отсутствия препарата.
- Продан - заказ, полученный Вами.
Доставка
Доставка осуществляется только после того, как наш консультант свяжется с Вами!
Виды доставки:
Мы доставляем товары по Воронежу и в некоторые отдаленные районы г. Воронежа:
- пос. 1 Мая
- Масловка
- Придонской
- Боровое
- Подгорное
- Шилово
Доставка до подъезда.
Стоимость доставки
| Заказ на сумму более 2000 руб., в т.ч. с учетом скидки по дисконтной карте, по городу | Бесплатно |
| Заказ на сумму менее 2000 руб., в т.ч. с учетом скидки по дисконтной карте, по городу | 200 рублей |
|
Заказ на любую сумму в отдаленные районы города | 400 рублей |
Время доставки
Доставка оформленных заказов осуществляется КРУГЛОСУТОЧНО! Наш консультант оформит доставку на удобное для Вас время.
Внимание!
Ваш заказ доставят фармацевты с соблюдением правил транспортировки, термолабильные препараты будут доставлены в термоконтейнере, который обеспечит необходимые температурные условия для перевозки препаратов.
В момент передачи Вам заказа, удостоверьтесь в соответствии доставленного товара заказанному. Проверьте внешний вид товара.
Оплата
Варианты оплаты:
- Наличными фармацевту при доставке.
- Пластиковой карточкой.
Внимание! Вам обязательно предоставят кассовый и товарный чеки на приобретенный товар.
Как сделать заказ
